Términos del servicio
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Recíba, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta las condiciones descritas a continuación.
1. Uso del sitio web
El cliente se compromete a utilizar este sitio web de forma legal y responsable, respetando las leyes aplicables y los presentes términos.
Recíba se reserva el derecho de modificar, suspender o eliminar cualquier contenido del sitio sin previo aviso cuando sea necesario.
2. Confidencialidad y seguridad
Recíba se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales proporcionados por los clientes durante el proceso de compra.
Toda la información recopilada se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y se utiliza únicamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia del usuario.
3. Atención al cliente
Los clientes pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de atención para resolver dudas, solicitar información o realizar reclamaciones relacionadas con su pedido.
📧 Correo electrónico de atención:
receba2026.es@gmail.com
Nuestro equipo intentará responder a todas las consultas en el menor tiempo posible.
4. Condiciones de entrega
Los plazos de entrega estimados se indican durante el proceso de compra y pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y del operador logístico.
Las entregas se realizan normalmente en días laborables. En algunos casos, las empresas de transporte pueden realizar entregas durante fines de semana o días festivos.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y asegurarse de que haya una persona disponible para recibir el pedido.
5. Pago contra entrega
Recíba ofrece la opción de Pago Contra Entrega, lo que significa que el cliente puede pagar su pedido directamente al mensajero en el momento de recibir el producto.
Este método de pago está disponible en la mayoría de las zonas de España.
6. Derecho de desistimiento
El cliente tiene derecho a solicitar la devolución de un producto dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido, de acuerdo con la normativa europea de comercio electrónico.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
El producto deberá devolverse en su embalaje original, con todos sus accesorios y en perfecto estado.
7. Limitación de responsabilidad
Recíba no será responsable de retrasos o incumplimientos en la entrega cuando estos se deban a causas externas fuera de nuestro control, como problemas logísticos, condiciones climáticas o situaciones de fuerza mayor.
8. Modificaciones de los términos
Recíba se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales o mejoras en el servicio.
Las modificaciones serán publicadas en esta página.
9. Contacto
Si tiene alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: